Otvorený alebo zvedavý prístup komunikácie vo vzťahu

Najväčší problém, ktorý vzniká pri komunikácii, je, že partneri si navzájom hovoria svoje vlastné perspektívy. Keď počúvajú pohľad svojho partnera, čakajú na svoju príležitosť získať vysielací čas, povedať svoj vlastný pohľad alebo nájsť diery v tom, čo práve počuli. Pretože to neposilňuje zvedavosť ani neotvára možnosti, ako prebieha konverzácia, často sa to javí ako argumentačné a devalvujúce. Zvedavé vyhlásenia a zvedavé otázky oceňujú to, čo sa ten druhý chystá povedať ešte predtým, ako to vôbec vysloví.

Dôvod, prečo poradcovia,terapeutov, a psychológovia pravdepodobne kladú najviac otázok a odpovedajú najmenej preto, že ich úlohou je byť zvedavý. Okrem toho, položiť jeden konkrétny druh otázky je skutočne dôležité pre rozvoj pozitívneho vzťahu s takmer kýmkoľvek. Otázka je otvorená, potvrdzujúca a pozývajúca. Kým hovoria o tom, ako pomáha byť zvedavý na deti, rád by som prediskutoval výhody kladenia zvedavých otázok v kontexte vzťahov dospelých.

Cudzinci, ktorí sa práve stretli, pravdepodobne kladú zvedavé otázky, pretože sa snažia o sebe zistiť informácie. Ak sú partnermi konverzácie, ktorí sa práve stretlisexuálne priťahovaní k sebe, môžu si zo zvedavosti začať klásť otázky o sexuálnych preferenciách toho druhého. Predstavte si však, čo by sa mohlo stať, keby neboli položené žiadne zvedavé otázky (a jedna osoba nebola priťahovaná druhou, respnemal záujem o sex) a ani jeden z partnerov neotvoril predmet predtým, ako sa pokúsil ponoriť sa do postele. Napríklad,

George: Naozaj by som chcel ísť s tebou do postele.

Sandy: Nie, nemyslím si to.

G: No tak. Prečo nie?

S: Povedal som nie.

G: Si gay?

S: Som hotový.

Ak chcete získať lepšiu predstavu o tom, ako by to mohlo byť produktívnejšie, porovnajte tieto časti rozhovoru:

Otvorené otázky pred uzavretými otázkami

Nie je to tak, že otvorené otázky sú nevyhnutne lepšie ako uzavreté otázky. Nehovorím, že by ste sa nikdy nemali pýtať uzavreté otázky. Je však dôležité si uvedomiť, že otvorené otázky sú zaujímavejšie, menej konfrontačné, viac spolupracujúce a, samozrejme, sú otvorenejšie a pozývajú na trvalý vzťah. V otázke typu: Čo by sme mohli urobiť inak, aby to medzi nami fungovalo lepšie? otvorené otázky môžu byť použité ako nástroj na nápravu nedorozumení alebo konfliktov. A nielen to, otvorené aj uzavreté otázky sa dajú kombinovať, aby niekoho inšpirovaliefektívna komunikácia. Je to preto, že uzavreté otázky majú spôsob, ako upriamiť pozornosť na konkrétne druhy informácií. Na druhej strane, otvorené otázky majú silný potvrdzujúci vplyv na konverzačného partnera a zároveň otvárajú priestor pre nevyslovené možnosti. Kombináciou otvorených a uzavretých otázok by sme napríklad mohli povedať niečo ako:

Zaujímalo by ma, ako sa zatiaľ cítite z dnešných udalostí (zaujímavé vyhlásenie). Aký bol dnes pre vás? (zvedavá otázka, ktorá výslovne uznáva perspektívu). S kým si trávil čas a užíval si si to? (uzavretá otázka s veľmi obmedzeným počtom možných odpovedí). Ako sa tieto vzťahy vyvíjali? (otvorená otázka).

Cvičenie, ktoré môžete vyskúšať, ak vás táto príležitosť inšpirujevážte si myšlienky a pocity svojho partnera, je prestať toľko rozprávať a dať si záležať na zvedavých otázkach (pomocou vlastných slov), ako napríklad:

• Čo sa stalo?
• Čo si o tom myslíš?
• Ako sa podľa vás cítia ostatní?
• Aké nápady máte na vyriešenie tohto problému?

Nezabudnite použiť Čo a ako na začatie otvorených otázok, ale nezabudnite, že sa používajú ako súčasť všeobecného toku konverzácie, ktorý občas zahŕňa uzavreté otázky. To môže byť dôležité pri udržiavaní zamerania alebo smeru rozhovoru.

Nasledujúca tabuľka sumarizuje niektoré výhody a ilustrácie otvorených a uzavretých prístupov.

Oba hlavné spôsoby komunikácie majú určité úskalia, ale to je niečo, čomu sa budem venovať v mojom ďalšom príspevku.

Zdieľam: