Ako trénovať počúvanie bez defenzívy: nástroj na zlepšenie vzťahov
Keď ste vy a váš partner po kolená v diskusii podnecovanej konfliktmi (alebo, ako by sme radi hovorili „boj“), je ľahké ich prerušiť obrannými vyhláseniami ako „To je úplne nepravdivé!“ alebo „Nerozumiete tomu, čo som tým myslel!“ Toto je, bohužiaľ, dokonalý spôsob, ako konverzáciu eskalovať skôr do vášnivej hádky, ako ju smerovať k harmonickému riešeniu.
Udržiavanie vzťahu vedie k dobrej komunikácii v manželstve počas konfliktov. Neobranné bránenie je veľká zručnosť v takýchto situáciách, pretože umožňuje, aby konverzácia pokračovala spôsobom, ktorý umožňuje obom stranám cítiť sa počutým a pochopeným. A keď sa to stane, je efektívnejšie dostať sa k cieľu: zdravému riešeniu problému.
Čo je nedefenzívne počúvanie?
Jednoducho povedané, nebrániace počúvanie je dvojnásobný spôsob skutočného vypočutia partnera a vybudovania lepšieho komunikačného kanálu v manželstve. Po prvé, umožňuje vášmu partnerovi prejaviť sa, bez toho, aby ste mu naskočili a odrezali ho. Po druhé, naučí vás, ako reagovať na svojho partnera spôsobom, ktorý ho rešpektuje, bez negatívnych emócii alebo viny. Oba tieto prístupy vás dostanú tam, kde chcete byť: porozumenie problému a práca na ňom tak, aby ste boli obaja spokojní s výsledkom.
Poďme rozobrať prvky nebrániaceho počúvania a naučme sa, ako začleniť tento nástroj, aby sme ho mohli vytrhnúť, keď bude potrebné.
Aby sme pochopili, o čo ide pri obrannom počúvaní, pozrime sa na niektoré z použitých techník obranný počúvanie:
Defenzívne „počúvate“, keď:
- Stonewall, váš partner („Prestaňte o tom hovoriť. Už ma unavuje vás počuť !!!“)
- Reagujte na partnera mlčaním alebo opustením miestnosti (nedostatok komunikácie)
- Popierajte partnerovi spôsob, ako vidí veci („Nerozumiete dobre !!!“)
Ak ste niekedy cvičili obranné počúvanie (ktoré máme všetci, takže sa nemusíte trápiť), viete, že vás to nikam neposunie.
Neobranné bránenie spočíva v sústredení sa na komunikáciu vášho partnera a získaní jasnosti a porozumenia v súvislosti s problémom, ktorý prinášajú k stolu. Je to o reakcii, nie o reakcii.
Ako počúvať bez toho, aby ste sa bránili
1. Neprerušujte
Toto si vyžaduje istý cvik, aby sme sa zdokonalili - všetci máme tendenciu chcieť skočiť, keď nesúhlasíme s tým, čo počujeme. Aj keď si myslíme, že to, čo počujeme, je šialené, úplne nepravdivé alebo úplne mimo cestu - nechajte svojho partnera, nech to dokončí. Až budú hotové, budete mať čas na odpoveď.
Ak niekoho prerušíte, môžete sa cítiť frustrovaný a neslýchaný. Zanechávajú pocit invalidity a akoby na nich pre nich nezáležalo.
2. Zamerajte sa na to, čo hovorí váš partner
Je to ťažké, pretože máme tendenciu obmedzovať sa a reagovať, najmä ak nesúhlasíme s tým, čo vyjadrujú. Aby ste zostali sústredení, trénujte techniky upokojenia. Počas počúvania venujte pozornosť svojmu dýchaniu, ktoré mu umožní zostať stabilné a upokojujúce. Môžete sa tiež upokojiť tým, že si urobíte poznámkový blok a všimnete si body, ktoré by ste chceli osloviť, keď ste na rade. Možno budete chcieť trochu pomaľovať, aby vám pomohli zostať v upokojujúcom stave. Povedzte svojmu partnerovi, že načúvaš naplno tomu, čo hovorí, aby si nemyslel, že práve zónuješ pri čmáranici.
Keď ste na rade, aby ste odpovedali, použite skôr vyhlásenie o odpovedi, ktoré vášmu partnerovi ukáže, že rozumiete tomu, čo komunikuje, a nie interpretáciu toho, čo si myslíte, že povedal.
Ak potrebujete čas na rozmyslenie si svojej odpovede, oznámte partnerovi, že vaše mlčanie nie je nástrojom na prejavenie vášho hnevu, ale spôsobom, ako formulovať myšlienky, ktoré sa vám dejú v hlave. Toto je vedomé ticho, nie odvetné ticho, takže im dajte vedieť, že keď ste ticho, dáva vám čas na premýšľanie a nevypínajte ich.
3. Zostaňte empatickí
Empatické počúvanie znamená, že chápete, že váš partner môže mať na vec iný pohľad. Chápete, že ich pravda nemusí byť vašou pravdou, ale je rovnako platná. Počúvanie empaticky znamená, že sa vyvarujete úsudku o tom, čo počujete, a že rozpoznáte emóciu, ktorá sa skrýva za ich slovami. Vžije sa to do kože partnera, aby ste lepšie videli, prečo vidí veci určitým spôsobom. „Chápem, prečo také veci vidíte, a má to zmysel“ je empatický spôsob, ako reagovať, keď ste na rade, aby ste hovorili. Empatické odpovede sú dobrým spôsobom, ako zabrániť hnisaniu problémov vo vzťahoch.
4. Počúvanie, akoby ste sa s touto osobou stretli prvýkrát
Je to ťažké, najmä ak máte s partnerom dlhú históriu. Neobranné bránenie vyžaduje, aby ste sa s týmto rozhovorom stretli sviežo, bez toho, aby ste prenášali akékoľvek vopred koncipované vízie svojho partnera. Napríklad, ak už bol váš partner s vami predtým nepoctivý, môže vás lákať, aby ste to pri počúvaní dostali do úzadia. Možno všetko počujete cez obrazovku pochybností alebo hľadáte lož, hľadáte v jeho frázach spôsoby, ako môžete dokázať, že je nečestný. Ak chcete skutočne defenzívne počúvať, musíte odložiť svoj úsudok a zaujatosť a stretnúť sa s ním znova a bez akejkoľvek histórie zahaľujúcej tento súčasný rozhovor.
5. Počúvajte s úmyslom porozumieť a neodpovedať
Širokým cieľom nebrániaceho počúvania je počuť svojho partnera a porozumieť mu. Budete mať čas na to, aby ste si vytvorili odpoveď, ale keď hovorí, dovoľte si, aby ste to všetko využili a počas vyjadrovania si nedávali dokopy svoju odpoveď do svojej mysle.
Osvojenie si schopností nedefenzívneho počúvania je jedným z najlepších nástrojov, ktoré môžete mať v balíku nástrojov pre vzťahy, a ktorý vás priblíži k partnerovi a k vašim vzťahovým cieľom.
Zdieľam:
