10 najlepších techník riešenia konfliktov pre každý vzťah

V tomto článku

• Nejde o to vyhrať alebo mať pravdu
• Zachovajte pokoj
• Vyhýbajte sa tomu, ako môžete
• Perspektíva
• Počúvajte, či nereagujete
• Taktné riešenie bodov
• Nehrajte vinu
• Zamerané na budúcnosť
• Položte správnu otázku
• Buď kreatívny

Ak sú dvaja alebo viacerí ľudia spolu, určite dôjde ku konfliktu.

Budú existovať rozdiely v názoroch alebo viere. Jeden by mohol súhlasiť s určitým bodom, zatiaľ čo iní by mohli úplne nesúhlasiť. Ak nebudú veci zoradené, môžu sa vyvinúť do bitiek a môžu poškodiť vzťahy medzi dvoma jednotlivcami.

To je dôvod, prečo si človek musí byť vedomý rôznych techník riešenia konfliktov, ktoré pomôžu vyriešiť problémy a môžu si zachovať vzťahy alebo spoločnosť od rozchodu.

Pozrime sa na niektoré z týchto techník

1. Nejde o to vyhrať alebo mať pravdu

Hlavným dôvodom konfliktu je, keď sa ktorákoľvek zo strán snaží dosiahnuť hádku alebo sa snaží mať pravdu. Je pravda, že treba povedať, čo je správne, ale niekedy je potrebné nechať veci od veci.

Ak sa zúčastňujete hádky, musíte prijať hovor, ktorý je pre vás dôležitý - zvíťaziť v hádke a dokázať, že máte pravdu, alebo vzťah s druhou osobou.

Ak si myslíte, že prehra v tejto bitke vám pomôže udržať si zdravý vzťah s druhou osobou, prijmite porážku.

Nakoniec, nejde vždy o dokázanie si veci.

2. Zachovajte pokoj

Jedna vec, ktorú je ťažké udržať v hádke, je pokoj. Je to však technika, ktorej sa dá vyhnúť konfliktom, ktorej sa dá vyhnúť. Je zrejmé, že keď ste s niekým v konflikte, stratili by ste rozum a nakoniec by ste povedali alebo robili veci, ktoré ste nikdy nechceli robiť.

Bohužiaľ to nie je možné zrušiť určité veci . Takže nech sa deje čokoľvek, nestrácajte pokoj. Pomôže vám to myslieť racionálne a zabráni vám hovoriť alebo robiť veci, ktoré by ste nakoniec ľutovali.

Toto je teda jedna z najdôležitejších techník riešenia konfliktov.

3. Vyhýbajte sa tomu, ako môžete

Hlavným dôvodom pre vstup do konfliktu je zapojenie sa do neho.

Vyhýbanie sa ako dôležitá technika riešenia konfliktov znamená, že ak nie ste zapojený, ste preč a ste v bezpečí. Je niekedy ťažké vyhnúť sa konfliktu, ale stále sa o to musíte pokúsiť. Vyžadovalo by to skutočne veľa sebaovládania a predvídavosti, ale ak si chcete zachovať zdravý vzťah a nechcete ho vôbec kaziť, vyhnite sa konfliktu čo najlepšie.

Odveďte svoju pozornosť a myseľ na niečo dôležitejšie, ako sa dostať do konfliktu.

4. Perspektíva

Často, keď sa dostaneme do konfliktu, začneme osobu obviňovať. Začíname na nich osobne útočiť a skutočná príčina konfliktu je bokom. Je to obvyklé, ale nesprávne.

Takže ak sa zúčastňujete hádky alebo konfliktu, neobviňujte osobu. hľadať jeho hlavnú príčinu . Musíte sa sústrediť na hlavný dôvod konfliktu, než len za to viniť osobu.

Obviňovanie napokon nepomôže, riešenie problému by určite pomohlo.

5. Počúvajte, či nereagujete

Toto je jedna z bežných chýb, ktoré človek urobí, a preto je to jedna z dôležitých techník riešenia konfliktov .

Väčšinou, keď sa hádate, počúvame, aby sme odpovedali, a nie aby sme rozumeli. Náš reflex v tom okamihu je jednoducho odpovedať osobe, než pochopiť, o aký bod sa snaží.

V okamihu, keď začneme počúvať, aby sme porozumeli, bude to pre nás ľahké. Začali by sme sa pozerať na ich perspektívu a budeme sa im ľahko venovať.

6. Taktné adresovanie bodov

Rozumie sa, že musíte argumentovať. Záleží však aj na tom, ako si spomeniete.

Ak kričíte a zvyšujete hlas bez toho, aby ste podporili svoju argumentáciu, padáte na zem. Je dôležité, aby ste poskytli ukazovatele základných vecí, ktoré je potrebné prediskutovať pri hádke, a predstavili ich taktne.

S druhou stranou nemusíte zvyšovať hlas ani sa stotožňovať. Musíte len ľahko a taktne uviesť fakty.

Ak to dokážete, vyhrali by ste nielen hádku, ale aj by ste si zaistili dobré miesto v mysli iných.

7. Nehrajte vinu

Jedna z dôležitých techník riešenia konfliktov je vyhnúť sa hraniu hry za vinu. Stáva sa to u nás všetkých. Keď sme zapojení do hádky, zrazu si začneme navzájom vyčítať nedostatok alebo problém.

Neuvedomujeme si, že hranie viny vám nepomôže zvíťaziť v hádke alebo vôbec dospieť k možnému riešeniu problému. Neviedlo by to nikam.

Namiesto hrania hry s vinou sa teda začnite sústrediť na veci, ktoré sú dôležité a sú hlavnou témou hádky.

Sledujte tiež: Čo je konflikt vzťahov?

8. Zamerané na budúcnosť

Nájdite dôvod, pre ktorý ste zapojený do hádky, a pokúste sa nájsť riešenie uvedeného problému.

Konverzáciu nechcete ukončiť bez riešenia problému. Takže byť zameraný na cieľ . Namiesto vnášania minulosti do obrazu sa sústreďte na budúcnosť.

Minulosť je preč a nedá sa vrátiť späť, ale vaše súčasné činy budú určite formovať budúcnosť.

Zaistite, aby ste sa sústredili na konečný cieľ a neboli vôbec odklonení.

9. Položte správnu otázku

Toto je nevyhnutnosť v technikách riešenia konfliktov.

Ak hľadáte správnu odpoveď, položte správnu otázku. Ľudia niekedy robia chyby, keď kladú nesprávnu otázku, ktorá smeruje rozhovor iným smerom, a celé stretnutie je zbytočné.

Ak teda chcete získať správnu odpoveď, začnite sa pýtať na správne otázky. Pripravte sa pred stretnutím a buďte si istí, že budete mať tieto otázky.

10. Buďte kreatívni

Nespadajte do očí zjavného. Každý problém vždy existuje riešenie.

Všetko, čo musí človek urobiť, je hľadať. Uisti sa máte kreatívne riešenie k problému. Ak chcete, aby boli o vás presvedčení ostatní, premýšľajte po vybalení z krabice a predložte fakty alebo čísla, ktoré by obrátili ich názor smerom k vám. Uistite sa, že viete, kedy sa máte skloniť alebo kedy zvýšiť hlas.

Ďalším a jedným z najdôležitejších spôsobov riešenia konfliktov je to, čo vám môže kreativita ušetriť deň. Musíte si byť istí tým, čo hovoríte, a nepríjemným situáciám sa môžete ľahko vyhnúť bez toho, aby vás to ovplyvnilo.

Zdieľam: